- Sklep internetowy, działający pod adresem www.kampol24.pl, jest prowadzony przez firmę KAMPOL SC Czapla i Wspólnicy z siedzibą przy ul. Krakowskiej 24a, 34-600 Limanowa, NIP: 7372153413.
- Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową, 24 godziny na dobę, przez cały rok.
- Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia i jego opłacenia.
W sklepie dostępne są następujące metody płatności: przelew bankowy, płatności online (Stripe, Przelewy24), płatności BLIK (Przelewy24), płatności kartą (Stripe, Przelewy24).
- Dostawę zamówień realizuje Poczta Polska.
- Koszt wysyłki wynosi 299 zł brutto.
- Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Warunki Zwrotu
- Produkt musi być nieuszkodzony i nie może nosić śladów użytkowania.
- Produkt powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu z wszystkimi akcesoriami i etykietami.
- Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć dowód zakupu (np. faktura VAT).
- Procedura Zwrotu
- Aby rozpocząć procedurę zwrotu, klient powinien skontaktować się z nami poprzez e-mail lub telefon.
- Następnie przekażemy instrukcje dotyczące sposobu i zwrotu, zwrot powinien zostać wysłany na adres siedziby naszej firmy czyli: ul.Krakowska 24a, 34-600 Limanowa.
- Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć dowód zakupu (np. faktura VAT).
- Procedura Zwrotu
- Aby rozpocząć procedurę zwrotu, klient powinien skontaktować się z nami poprzez e-mail lub telefon.
- Następnie przekażemy instrukcje dotyczące sposobu i zwrotu, zwrot powinien zostać wysłany na adres siedziby naszej firmy czyli: ul.Krakowska 24a, 34-600 Limanowa.
- Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient, chyba że produkt jest wadliwy.
- Zwrot Pieniędzy
- Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu.
- Zwrot zostanie przekazany na konto bankowe wskazane przez Klienta lub za pośrednictwem pierwotnej metody płatności.
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady zakupionego towaru.
Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej lub elektronicznej i zawierać opis stwierdzonej wady oraz oczekiwania co do sposobu jej rozwiązania.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, firma KAMPOL SC zobowiązuje się do wymiany towaru na wolny od wad lub zwrotu ceny zakupu.
W przypadku sporów związanych z zakupem w sklepie KAMPOL SC, strony będą dążyć do rozwiązania sprawy polubownie.
Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich.
- Firma KAMPOL SC nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawach spowodowane czynnikami zewnętrznymi.
- Firma KAMPOL SC oferuje newsletter, który użytkownicy mogą dobrowolnie subskrybować w celu otrzymywania informacji o promocjach, nowościach produktowych i innych aktualnościach.
- Subskrypcja i wypisanie się z newslettera są dobrowolne i możliwe w każdym momencie.
- Zapisanie się do newslettera wymaga podania adresu e-mail i akceptacji przetwarzania danych osobowych zgodnie z naszą polityką prywatności.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych w ramach subskrypcji newslettera znajdują się w polityce prywatności sklepu.
W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień niniejszego regulaminu za nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych jego części.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych są dostępne w polityce prywatności sklepu.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (GDPR).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym celu, zakresu, podstawie prawnej, czasie przechowywania danych oraz prawach osób, których dane dotyczą, są dostępne w polityce prywatności sklepu.
Firma KAMPOL SC zastrzega sobie prawo do zmian cen oraz wprowadzania i wycofywania ofert bez uprzedzenia.
- Składanie zamówienia w sklepie internetowym KAMPOL SC wymaga akceptacji niniejszego regulaminu, co stanowi oświadczenie Klienta o zapoznaniu się z jego treścią i zaakceptowaniu postanowień.
- Firma KAMPOL SC zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie opublikowania ich na stronie internetowej sklepu.
Adres: ul. Krakowska 24a, Limanowa 34-600
Telefon: +48 18 337 37 82
Email: sklep@kampol24.pl
